申瓯数字程控交换机SOC8000

昆明讯科通信设备有限公司是一家集销售、维护维修、施工、服务于一体的专业通信公司。
经营：集团交换机、程控交换机、录音系统、特种、防爆、会议、呼叫器、呼叫中心话务耳机、通信电缆等固话相关设备及器材。

产品功能介绍：

系统特点：

系统硬件采用Winbond 8

位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。

 1. 结构合理，配置灵活全数字全时隙无缝交换网，单元模块以交换网为中心，具有统一的单元接口，保证不同单元的互换性；真正的通用卡槽，使各种接口板可任意设置，且容量可任意调整; 

根据用户需求任意配置分机/中续比例，最大限度地共享系统资源。

 2. 操作简便，管理完善基于Windows中文操作平台，配备完整的系统管理软件，包含话务监控、参数设置、计费管理等多种功能模块。

 3. 企业呼叫中心申瓯的企业呼叫中心（CTI 系统）让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾客服务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对中的指令信息进行识别处理，利用

IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。
例如：在产品售后服务内容呼叫中，用户在产品使用过程中出现的问题，将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处，为用户提供更方便的服务

 4. 在线录音功能

本在线录音系统采用嵌入式系统方案，全数字录音，音质采用G.711标准，是电信级通话音质；能对所有分机、环路中继及数字中继进行实时在线录音；采用大容量硬盘作为存储介质，每1G硬盘空间可录音35.5小时，硬盘容量有60G,80G,120G,160G等多种可选；系统带有以太网网管功能，通过电脑IE浏览器即可登

录在线录音系统的网页配置界面，实现远程控制，对录音进行维护和管理，功能完善，操作简洁。
。

 5. 语音留言信箱功能本语音信箱系统无需电脑独立完成语音留言系统的所有功能；采用硬盘作为存储介质，容量大小可灵活配置；每1G硬盘空间可留言35.5小时，音质是目前电信的音质，G.711语音标准；带有以太网网管功

能，管理起来方便直观，为宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了完美的解决方案！

 6. 语音导航系统

本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。
用户可按自己要求灵活设计语音提示内容，包括语

音内容，按键处理，播放完毕处理，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能；帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更专业的服务。

 7. 彩铃系统

 本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案；可实现总机彩铃，分机彩铃，中继彩铃，通过系统的网管功能

咨询热线：087 ，087